نسعد بخدمتكم
الدعم وخدمة عملاء جبلية
للاستفسارات المتعلقة بالطلبات والمنتجات والشحن وخدمة ما بعد البيع يمكنك التواصل مع فريق جبلية من خلال قنوات التواصل التالية
كيف نقدر نخدمك؟
يمكنك التواصل معنا بخصوص حالة الطلب أو الشحن أو استفسارات المنتجات أو وجود ملاحظة على طلب سابق وسيساعدنا إرسال رقم الطلب مع تفاصيل الاستفسار على مراجعة الحالة بشكل أوضح
قنوات التواصل مع جبلية
رقم التواصل
البريد الإلكتروني
جبلية على X
جبلية على إنستجرام
عند وجود ملاحظة على طلبك
1 أرسل رقم الطلب حتى يتم التعرف على بياناته
2 وضح المشكلة أو الاستفسار بشكل مختصر
3 في حال وجود تلف أو اختلاف في الطلب أرفق صورًا واضحة للحالة
4 احتفظ بالمنتج والتغليف حتى تتم مراجعة الحالة عند الحاجة
قد تجد إجابتك هنا
جمعنا أهم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والطلبات والشحن والتعويض في صفحات مستقلة حتى تصل إلى الإجابة المطلوبة بسهولة